검체 회송비 관련 안내의 건
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작성자 피터페터
작성일 24-11-01 10:41 조회 30조회
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안녕하세요, 파트너님! 피터페터입니다.
회송 안내드린 것처럼, 회송비는 피터페터에서 미리 결제하고 있습니다. 그러나 간혹 택배 기사님께서 이를 인지하지 못하고 파트너님께 배송비를 요청하는 경우가 발생하고 있습니다.
이럴 경우, 택배 기사님께 “로지아이를 통해 결제 후 예약된 건입니다”라고 안내해주시면 됩니다.
혹시 이와 관련하여 기사님과 소통이 원활하지 않을 경우, 피터페터 카카오톡 채널로 기사님의 연락처를 남겨주시면 피터페터에서 신속히 대응해드리겠습니다.
감사합니다.
참고: 로지아이의 방문 택배 접수는 결제 완료 후 예약이 확정되는 프로세스입니다. 발송인에게 별도로 비용이 청구되는 옵션 자체가 없습니다.